近(jin)日，環球軟(ruan)件(jian)在成(cheng)功(gong)集(ji)成(cheng)本(ben)地(di)化(hua)部署DeepSeek系(xi)列AI大(da)(da)模(mo)型之后，首(shou)次推出環球政(zheng)務級AI大(da)(da)模(mo)型應用平臺。該(gai)平臺以DeepSeek系(xi)列AI大(da)(da)模(mo)型為技術底座，集(ji)成(cheng)AI對話系(xi)統與知識庫管理系(xi)統兩大(da)(da)核心模(mo)塊，通過智能化(hua)交互與本(ben)地(di)化(hua)數據(ju)治理能力，為政(zheng)務服務和城市治理提供全場(chang)景、高(gao)安全、可溯(su)源的數智化(hua)解決方(fang)案。

“環球政(zheng)務(wu)(wu)(wu)級AI大模(mo)(mo)型(xing)應用平臺(tai)”依托區域政(zheng)務(wu)(wu)(wu)業務(wu)(wu)(wu)系(xi)統(tong)接入與全量(liang)數據資源的深(shen)厚(hou)積累，將(jiang) DeepSeek在自然語(yu)言處理、邏輯推理、多模(mo)(mo)態(tai)理解(jie)等卓(zhuo)越性能與本地政(zheng)務(wu)(wu)(wu)實際緊(jin)密結(jie)合，實現了(le) AI 技術與政(zheng)務(wu)(wu)(wu)場景的深(shen)度“聯姻”，成為攻堅政(zheng)務(wu)(wu)(wu)智能化難題的關鍵(jian)利器(qi)。

AI對話系統作為直面(mian)用戶(hu)的(de)前(qian)沿(yan)陣地，通過三大對話模式重塑政(zheng)務交互新范式。大模型基礎(chu)對話模式憑借DeepSeek預訓練知(zhi)(zhi)識庫的(de)深厚“功底”，在默(mo)認不(bu)聯網狀態下，輸入提示詞或(huo)上傳政(zheng)策(ce)文(wen)件、報(bao)告(gao)等(deng)附件，系統便能快速(su)給(gei)出精準、專(zhuan)(zhuan)業的(de)答復，為日常政(zheng)務咨詢提供(gong)高(gao)效支(zhi)持(chi)。聯網搜索(suo)對話模式則能實時(shi)(shi)捕(bu)捉互聯網最新動(dong)態，在政(zheng)策(ce)解讀時(shi)(shi)，引入權威專(zhuan)(zhuan)家觀點、前(qian)沿(yan)案例分析，讓政(zheng)策(ce)條(tiao)文(wen)鮮活起來(lai)；于輿情分析中(zhong)，迅(xun)速(su)整合(he)各方(fang)信息(xi)，助力(li)政(zheng)府及時(shi)(shi)掌握民意風向，精準發聲，展現(xian)公(gong)信力(li)。智(zhi)能體知(zhi)(zhi)識庫對話模式則通過關聯本地私有或(huo)共享(xiang)知(zhi)(zhi)識庫，實現(xian)“數據不(bu)出域”的(de)安(an)全智(zhi)能問答，并(bing)支(zhi)持(chi)聯網功能疊(die)加，結合(he)本地知(zhi)(zhi)識庫生(sheng)成高(gao)適配(pei)性決(jue)策(ce)建(jian)議，有效打破信息(xi)壁壘，提升決(jue)策(ce)科(ke)學性。

在數(shu)據(ju)安全(quan)與(yu)治理層面(mian)，“環球(qiu)政(zheng)務(wu)(wu)級AI大模型(xing)應用平臺”的知(zhi)識庫(ku)管(guan)理系統采用多級權限管(guan)控(kong)機制，支持(chi)“私有(you)庫(ku)”與(yu)“共享庫(ku)”分類管(guan)理，確(que)保(bao)敏感數(shu)據(ju)安全(quan)可(ke)控(kong)，同時促進(jin)部門間知(zhi)識共享。系統兼容PDF、Word、Excel等六種文檔格式(shi)，通過先進(jin)的自動(dong)化(hua)清洗與(yu)結(jie)構化(hua)映射(she)技(ji)術，構建高(gao)效、有(you)序的政(zheng)務(wu)(wu)知(zhi)識網(wang)絡，為AI模型(xing)提供高(gao)質量(liang)數(shu)據(ju)支撐。智能(neng)體(ti)管(guan)理模塊則支持(chi)快速創建定制化(hua)智能(neng)體(ti)，靈活關(guan)聯本地知(zhi)識庫(ku)并配置(zhi)應答策略，精(jing)準(zhun)賦能(neng)各類垂直政(zheng)務(wu)(wu)場景需求。

下一步，環球(qiu)軟(ruan)件將緊密(mi)圍(wei)繞2025年山(shan)東(dong)省大(da)數(shu)據局(ju)“解鎖數(shu)據密(mi)碼，賦能山(shan)東(dong)發展(zhan)”的(de)戰略目(mu)標，持續深耕AI大(da)模(mo)型應用平臺，深挖 DeepSeek 系列模(mo)型潛能，不(bu)斷優化平臺性(xing)能，拓(tuo)展(zhan)功能邊界，將AI大(da)模(mo)型技術融入(ru)城(cheng)市治理(li)、政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)、民(min)生(sheng)服(fu)務(wu)等更(geng)多場景的(de)創(chuang)新應用中，全力加速推(tui)動“一地創(chuang)新，多地復(fu)用”的(de)智(zhi)慧(hui)(hui)政(zheng)務(wu)生(sheng)態構建，攜手各地政(zheng)府共創(chuang)共享智(zhi)慧(hui)(hui)政(zheng)務(wu)碩果，為(wei)山(shan)東(dong)省乃至全國數(shu)智(zhi)化政(zheng)務(wu)服(fu)務(wu)貢(gong)獻“環球(qiu)力量”。